1. Garantieperiode

• De garantieperiode bedraagt 24 maanden, ingaande op de aankoopdatum.
• De garantie is uitsluitend geldig voor de oorspronkelijke koper.
• Bij doorverkoop blijft de resterende garantieperiode gelden vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

2. Wat valt onder de garantie?

Binnen de garantieperiode worden fabricage- en materiaalfouten kosteloos verholpen door:

• Reparatie van het product, of
• Vervanging door een identiek of technisch gelijkwaardig product.

Indien vervanging noodzakelijk is, kan gebruik worden gemaakt van gereviseerde onderdelen of producten die technisch
en functioneel gelijkwaardig zijn aan nieuwe.

3. Wat valt niet onder de garantie?

De garantie vervalt onder andere in de volgende gevallen:

• Onjuist, oneigenlijk of onzorgvuldig gebruik.
• Schade door externe invloeden zoals vallen, stoten, vocht, stof, overspanning of blikseminslag.
• Het openen van de behuizing of reparaties en modificaties uitgevoerd door derden.
• Normale slijtage en verbruiksartikelen.
• Batterijen, accu’s en RFID-tags, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Daarnaast is schade uitgesloten die het gevolg is van:

• Brand.
• Waterschade of overstroming.
• Diefstal of vandalisme.
• Oorlog, aardbevingen of andere vormen van overmacht.

4. Buiten de garantie

Ook buiten de garantieperiode denken wij graag met u mee. Indien mogelijk kunnen defecte onderdelen kosteloos worden
vervangen, waarbij uitsluitend de verzendkosten voor rekening van de klant komen.

Dit betreft een service en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

5. Garantieclaim indienen

Wilt u gebruikmaken van de garantie? Neem dan contact met ons op via e-mail en vermeld duidelijk:

• Een omschrijving van het probleem.
• Ordernummer of klantnummer.
• Naam en adres.
• Telefoonnummer.

E-mail: mail@max-alarmsystems.com

Na ontvangst van uw aanvraag beoordelen wij deze en informeren wij u zo snel mogelijk over de vervolgstappen.

6. Wettelijke garantie

Deze fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten als consument. U heeft altijd recht op een product
dat voldoet aan wat u redelijkerwijs mag verwachten.

Deze garantie vormt een aanvulling op de wettelijke garantie zoals vastgelegd in artikel 10 van de Algemene Voorwaarden
van Max Alarm Systems.